问：HP ScanJet 6100c扫描仪在NT4.0中运行DeskScan后，出现"No Scanner or Other TWAIN Image Source Found on System or TWAIN Error Finding or Opening a Data Source"的错误提示，应如何解决？
　　答：出现这个错误提示是因为已经有其它TWAIN Source与DeskScanII不兼容。解决方法如下：请运行"开始"->"查找"->"文件或文件夹"，在名称栏中分别输入"TWAIN*.DLL"和"TWUNK*.EXE"，然后按下"开始查找"，将找到的文件，全部删除。删除Winnt目录下TWAIN和TWAIN_32的子目录。将Winnt目录下System32的子目录中的ctl3d32.dll文件进行改名。最后重新安装DeskScan II 2.7，重新开机即可运行DeskScan。