问：扫描仪与使用Intel Pentium II 350-400MHz或AMD K6 II 350MHz以上的计算机，发生连接失败?
　　答：对于Pentium II CPU 350-400MHz 的计算机，请在BIOS ( Award BIOS ) 设定项目中"CHIPSET FEATURES SETUP"选项，请将其中16-Bit I/O Recovery Time 改成"4 BUSCLK (3BUSCLK)"，而" 8-Bit I/O Recovery Time"改成 8 BUSCLK(7 BUSCLK)即可。
　　对于AMD K6 II CPU 350MHz以上的计算机，请在BIOS ( Award BIOS ) 设定项目中，设定CHIPSET FEATURES SETUP选项，将其中DELAYED TRANSACTION，从ENABLE改成DISABLE。